Стефи Крушкелова

·

·

За да направим съдържанието ни по-достъпно и в зависимост от капацитета на екипа ни, ние създаваме всички статии и материали на английски език, след което автоматично ги превеждаме на български. Това означава, че е възможно да не постигнем перфектен превод на съдържанието ни всеки път. Извиняваме се за евентуални грешки и ви благодарим за разбирането.


позиция:

Основател на консултантската компания Novara

експерт в сферите на:

Маркетинг на съдържание, имейл маркетинг, маркетинг в социалните медии, инфлуенсър маркетинг, изграждане на онлайн общност, програми за задържане на клиенти, партньорства, кръстосани промоционални кампании и продажби.

Локация:

София, България

Социални медии/Уебсайт:

Стефи Крушкелова е „създател на дъжд“, която работи на пресечната точка на партньорства, стратегия и растеж, с дълбоко разбиране на човешкото поведение. Работата ѝ обхваща изграждането на онлайн общности за електронни търговски марки, дигитален маркетинг и стратегия, концептуален дизайн, комуникации и партньорства, с фокус върху изграждането на системи, които водят до реални бизнес резултати, а не само до видимост.

С над 14 години професионален опит на световните пазари, особено в Европа и САЩ, тя е известна с това, че превръща идеите в мащабируеми структури, а общностите – в екосистеми, генериращи приходи. В момента следва магистърска степен по когнитивни науки, като работата ѝ се основава на това как хората възприемат информация, вземат решения, изграждат доверие и се ангажират. Страстта ѝ към уелнес, благополучие и дълголетие е вкоренена в родния ѝ град, спа столицата на Балканите, известна с чистия си въздух, естествените си горещи минерални извори и културата на чиста храна. Природно любопитна, тя обича да пътува, да изследва нови култури и да се свързва с хора от различни светове и индустрии.


Екипът на „Жените в маркетинга – България“ имаше удоволствието и привилегията да зададе на Стефи няколко въпроса за нейната кариера, мисли за маркетинговата индустрия и самата нея. Ето какво отговори тя.

Стратегически. Започнах кариерата си на 18 години като PR стажант в APRA Porter Novelli, след което продължих в една от бизнес структурите на Nestlé. Това работеше като батут. Останалото е история. Гордея се, че професионалният ми път не е бил линеен. Избрах да се вслушам в инстинктите си и да следвам това, което чувствах за правилно, което ми позволи да изградя по-широк и по-разнообразен опит и база от знания. Това пътуване ме оформи като всестранно развит професионалист, а не като тясно дефиниран такъв, и това е нещо, което наистина ценя в себе си.

Бих им казал три основни неща:

  • Първо, не се влюбвайте в тактиките, влюбете се в мисленето. Платформите, тенденциите и инструментите се променят непрекъснато. Ако разбирате как хората мислят, вземат решения, изграждат доверие и реагират на информация, винаги ще останете актуални.
  • Второ, търсете истинска стойност, не само видимост. Харесванията, обхватът и показателите за его не са кариера. Способността да създавате реално бизнес въздействие чрез растеж, приходи, устойчивост и доверие е това, което изгражда дългосрочна професионална репутация.
  • Трето, не се опитвайте да се впишете в чужд модел. Индустрията често налага “правилните” образи и шаблони за успех. Вашето най-силно предимство е вашата автентичност, яснота на мисълта и собствена гледна точка.

И още нещо важно.

Не бързайте. Изграждането на кариера не е спринт, а маратон. Инвестирайте в знания, умения, среда и работа в мрежа. Репутацията се гради бавно, но се отплаща за дълго време.

Мечтата ми за това кой бих искал да стана.

Да. Бих искал да видя повече човечност и автентичност, повече истински цветове и по-малко его. Повече професионализъм, по-силна бизнес етика и морал и истинско уважение към хората за това, което са в действителност, а не натиск да изпълняват роли, да се преструват или да се променят, само за да бъдат приети.

Справедливото възнаграждение и истинската оценка на труда са от съществено значение. Маркетингът не е хоби, а професия с отговорност и реално въздействие.

И накрая, бих искал да видя по-ясни стандарти и етични разпоредби относно процесите на открито представяне на предложения с нови клиенти, особено що се отнася до зачитане на времето, експертния опит и труда, вложени в стратегии, концепции и презентации. Този труд има стойност и заслужава да бъде признат и заплатен.

Преминаване от корпоративна работа към дигитален номад.

Не.

Прекарах дълго време в търсене на бизнес общност от маркетингови специалисти, която да отразява моите ценности и разбиране за това какво трябва да бъде едно такова пространство. След като основах компанията си и започнах да продавам услугите си, изпитах от първа ръка колко трудно може да бъде да се ориентираш в света на бизнеса като млада жена. Попаднах случайно на „Жени в маркетинга България“ и се оказа точно това, което търсех. Общност от професионални, вдъхновяващи жени, които са отворени за споделяне на знания и опит, за взаимна подкрепа и за водене на смислени, основани на съдържание разговори. Аз също се виждам като такъв човек и чувствам, че се вписвам естествено в тази екосистема. Моят принос се основава на изграждането на стойност чрез споделяне на знания, честен диалог, стратегическо мислене и дългосрочен растеж, ориентиран към общността.

Агресивното навлизане на изкуствения интелект в бизнеса ми се струва по-скоро като предизвикателство, отколкото като вълнение. Предизвикателство е, защото все още не разбираме напълно как, кога и до каква степен трябва да се използва изкуственият интелект. Като човек, дълбоко заинтересован от науката и технологиите, виждам как хаотичното и неструктурирано приемане може лесно да доведе до негативни последици, а не до напредък. Гледам на това като на колективен експеримент, но за мнозина това ще бъде отклонение, което в крайна сметка ще ги върне обратно към началната точка. В същото време намирам за вълнуващо, че това насищане тласка хората отново да търсят това, което е истинско, автентично и човешко. Тази промяна е мястото, където аз естествено процъфтявам като дигитален маркетолог, ориентиран към хората.

Извън работата, вдъхновяват ме и ме зареждат много прости, достъпни неща: самият живот, природата и човешката психология. Творчеството не винаги идва от сложността. То идва от наблюдението, любопитството и това да си позволиш да бъдеш изумен. Когато си внимателен и присъстваш, точките започват да се свързват сами.

Ще го кажа така… Отговорът на незададен въпрос винаги е НЕ. Затова винаги е по-добре да попитате. Никога не знаете откъде ще дойдат възможностите или какви врати може да отвори един прост въпрос.

Да, като жена съм се сблъсквала с предизвикателства в маркетинга, но много от тях отразяват по-широките предизвикателства, пред които са изправени жените в бизнеса като цяло. Може да е трудно, когато млада, уверена и амбициозна жена изгражда бизнес. Стереотипите и предразсъдъците са силни и често са първите капани, в които хората попадат. Вярвам, че тези бариери могат да бъдат преодолени с течение на времето чрез открита, директна комуникация, последователност и професионализъм.

Друго предизвикателство е нарастващото присъствие на непрофесионални участници в индустрията. Забелязал съм, че много фирми разчитат повече на лични препоръки, отколкото на търсене на истински професионалисти за своите маркетингови проекти. Често те предпочитат да правят нещата сами, вместо да инвестират в подходяща експертиза, или инвестират време и бюджети в неработещи системи, опаковани в големи обещания и шумно позициониране. Това води до разочарование и недоверие, което затруднява изграждането на доверие за тези от нас, които работят с почтеност и високи стандарти. В крайна сметка името ви започва да работи за вас, но началото винаги е най-трудната част.


Беше истинско удоволствие да се запозная със Стефи по-добре и да я приветствам като член на общността на „Жените в маркетинга – България“.

Ако сте член на общността Жени в Маркетинг - България и искате да бъдете представени под формата на интервю, моля попълнете формата за запитване.

Ако все още не сте член на общността, но бихте искали да бъдете, запишете се тук.

Уеб – + публикации

bg_BGБългарски