Работилница за общността #12: Как да изградите онлайн общност на брандове, която работи за вашия бизнес

Относно тази сесия

Повечето марки имат клиенти и аудитория. Малко имат общност. Разликата не е в броя на последователите, а в това дали хората се връщат, препоръчват други и остават.

В тази сесия ще разгледаме какво всъщност означава изграждането на онлайн брандова общност, защо повечето марки подхождат към това по грешен начин и стъпките, които водят до общност, генерираща приходи, лоялност и органичен растеж с течение на времето.

Формат: едночасов семинар на живо, включително време за вашите въпроси.

Подходящо за: Основатели на електронни търговски марки, маркетолози и всеки, който иска да превърне аудиторията си в дългосрочен бизнес актив.

Език: английски

Относно оратора

Стефи Крушкелова е основател на Novara Consulting и стратег, работещ на пресечната точка на растежа, маркетинга и човешкото поведение. С над 14 години опит на световните пазари в Европа, Австралия и САЩ – и опит, обхващащ корпоративна, агенционна и независима практика – тя стартира собствен бизнес след нелинеен кариерен път, който според нея е дал по-широка и по-обоснована перспектива за това какво може и трябва да прави маркетингът.

Когато става въпрос за изграждане на общност, Стефи подхожда към него като към бизнес дисциплина, а не като към упражнение за брандиране — проектиране на общности, които създават истинска принадлежност, стимулират задържането на клиенти и превръщат доверието в приходи. В момента тя следва магистърска степен по когнитивни науки, като работата ѝ се основава на това как хората обработват информация и вземат решения.