Маркетинг на съдържанието и социални медии в ерата на изкуствения интелект

0 от 9 урока са завършени (0%)
Дължина: 32 минути|Трудност: Стандартен

Панелни дискусии

Панелна дискусия: Трансформация на съдържанието с Лариса Иванова, Василена Вълчанова, Ива Йованович и Лазарина Стой

Относно лекторите

Запознайте се с оратора

Лариса Иванова

Лариса Иванова има над 8 години опит във видео оптимизацията и стратегията, подкрепен от степен по психология и солиден опит в маркетинга. Тя е основател на консултантска компания, посветена на подпомагането на малкия и среден бизнес да се развива чрез YouTube. С допълнителен опит в управлението и организацията на събития, Лариса предлага уникална перспектива, която съчетава поведенческата наука с дигиталната стратегия, което прави Video SEO нейната истинска суперсила.


Vassilena Valchanova - Speaker Photo WiM-BG

Запознайте се с оратора

Василена (Васи) Вълчанова

Василена (Васи) Вълчанова е експерт в маркетинга на съдържанието, позиционирането на марката и копирайтинга. Тя има над 15 години опит в изграждането на цялостни маркетингови стратегии, планиране на съдържание и създаване на текстове, разкриващи стойността на марката. Със своите умения е помогнала на SaaS платформи с над 500 000 регистрирани потребители и електронни магазини с годишен оборот от 12 000 000 евро. Работи и с агенции и експерти, предлагащи B2B услуги, които трябва да засилят ролята си на лидери на мнение в своята област.


Запознайте се с оратора

Ива Йованович

Ива Йованович е опитен специалист по маркетинг на съдържание, SEO консултант и организатор на Белградската SEO конференция и Heapcon. Тя е специализирана в SEO и създаване на съдържание за уебсайтове и социални медии, но работи и с техническо SEO и уеб разработка. 

Нейният опит в трансформацията на съдържание идва от годините ѝ в превръщането на неефективно, остаряло или фрагментирано съдържание във високоефективни ресурси, като същевременно създава свежо и високоефективно съдържание. Тя разработва стратегии за съдържание, фокусирани върху намерението за търсене и потребителското изживяване, превръщайки идеите в страници, които се класират и конвертират. Работейки на платформи като WordPress, Webflow, Wix и Duda, тя оптимизира елементите на страницата, преструктурира йерархиите на сайта и пренасочва остарели или неефективни ресурси в нови публикации в блогове, целеви страници, ръководства и социално съдържание, които водят до постоянен трафик и ангажираност.


Lazarina Stoy - Speaker Photos WiM-BG

Запознайте се с оратора

Лазарина Стоянова

Лазарина Стой е маркетингов консултант, обучител и лектор, специализирана в SEO, машинно обучение и наука за данни. Работила е с безброй B2B, SaaS и големи технологични екипи, за да подобри тяхното органично позициониране. Лазарина е и основател на MLforSEO – платформа за машинно обучение за маркетолози, работещи с органично търсене, и основател на общността „Жените в маркетинга – България“.



Препис на панелна дискусия

Лазарина Стой: [00:00:00] Този път ще задавам въпросите си по телефона, защото съм много професионална жена. Моля, представете се отново в рамките на този панел. Всъщност ще седна, защото обичам да съм в светлината на прожекторите. Съжалявам. 

Ива Йованович: Заслужаваш си да поседнеш малко 

Лазарина Стой: Да, наистина исках да участвам в този панел и тъй като аз организирам събитието, нямаше никой, който да каже „не, съжалявам, че го направих“.

Съдете ме. Да. Защо исках да бъда част от този панел и защо го имаме. Лариса, вероятно ще погледнете презентацията ѝ и ще кажете: „Защо не е част от видео SEO панела?“ Но мисля, че чудесен преход към това, за което току-що говорихме, е, че особено за компаниите, но и за личните брандове, ние сме в тази ера на изкуствения интелект.

Различен растеж на различните платформи за социални медии и работни процеси в маркетинга на съдържание като цяло, където може да имате публикация в блог, може да имате бюлетин, който управлявате [00:01:00] от, да речем, десетилетие. Ако сте по-специално марка, имате тонове съдържание. Инвестирали сте в най-различни инициативи и сега е моментът, в който, ако не сте го правили досега.

Всички казват, изградете марка на всяка платформа. Трансформирайте съдържанието си. Ако можете да го направите вчера, това е чудесно, но ако не можете, тогава използвайте изкуствен интелект, за да го мащабирате. Направете го. И мисля, че е толкова важно да имате експертния си опит и ще спра да говоря след малко, обещавам, но просто да имате различна перспектива, особено както за личния бизнес, така и за марките, как всъщност да трансформирате съдържание за различните платформи и как да го направите мащабируемо, автентично, без да разрушавате имиджа на марката в процеса.

Тъй като повечето от нас работят за компании, но може би също така се интересуваме от разрастването на собствената си компания, изграждането на бизнес, продажбата на продукт, изграждането на лична марка. Така че мисля, че е важно дискусията да се проведе от различни страни. Така че, моля, 

Ива Йованович: Благодаря. Аз съм Ива Йованович. Идвам от Сърбия, така че разбирам [00:02:00] кирилица.

И така, Добри Ден на всички. Аз съм фрийлансър, SEO специалист и специалист по съдържание, специализиран в дигитален маркетинг. Занимавам се със социално съдържание, SEO и организирам събития. Знам през какво преминава Лайна. Буквално организирам конференции и да, това е основно всичко. 

Василена Вълчанова: Здравейте отново на всички. Радвам се да ви видя тук.

Да. Jokes Society. Вече знаете какво правя. Маркетинг на съдържание, съобщения, всичко, свързано с думи, е по същество моята специалност. И съм много развълнуван да бъда в този панел, защото има личност тип А и някой, който обещава на компаниите, че ще взема всички произволни маркетингови действия, които правят, ще ги структурирам и ще им дам като основа, за да изгладя процеса.

Това е, колкото и да е странно, най-вълнуващата част от работата ми. 

Лариса Иванова: Здравейте отново. Не знам какво да кажа повече след презентацията, [00:03:00] но е наистина интересно да се види как работи трансформацията на съдържанието, ъъъ, чрез психологията на публиката и по принцип. Всеки един тип съдържание може да бъде трансформирано, създадено, използвано по различни начини.

Просто трябва да имаш правилния ъгъл, правилния подход и правилния план в главата си, за да го изпълниш перфектно. Звучи така... 

Лазарина Стой: лесно, нали? Да. Просто го направи 

Лариса Иванова: то. 

Лазарина Стой: Да. Толкова е лесно. Абсолютно. Добре, първият въпрос е дизайнът на работния процес, ъъъ, с помощта на изкуствен интелект. Къде добавяте изкуствен интелект при проектирането на работен процес, специално за трансформиране на съдържание?

Къде бихте посъветвали да не го правите? 

Лариса Иванова: Започвайки от мен. Добре. Бих използвал изкуствен интелект, защото наистина обичам да създавам скриптовете си сам. Бих искал сам да пиша скриптовете си, защото искам да споделя собствения си опит [00:04:00] с публиката, а след това, когато всичко е готово, ще пусна модел, само за да видя как може да се подобри.

През повечето време има някои скъпоценни камъни. И през повечето време не е така, разбира се, едно от местата, където категорично бих посъветвал да не използвате изкуствен интелект, е проучването, защото имах нещастието, само за тест, само за изпробване, тествах, опитах се да проуча различни канали по конкретна тема и за щастие малко от хората в списъка.

В момента не бяха налични на земята. Да. И да, толкова е сюрреалистично. Така че, когато проучвате, използвайте аналитичния си мозък и просто бъдете много любопитни. 

Василена Вълчанова: Готино. Мисля, че това е чудесна забележка и основната ми цел, когато съм в панел, е [00:05:00] да се скарам с някого. Така че определено не съм съгласен с използването на изкуствен интелект за проучване, но първо трябва да проверите фактите. Когато карате изкуствения интелект да прави проучването вместо вас, можете да използвате някои специфични фрази и трикове, за да го накарате да халюцинира по-малко.

Не халюцинации, защото все още не сме там, където сме. Но да, във всеки случай, например да се включат връзки към източници, които лесно можете да проверите след това, това е начин да се получи най-доброто от двата свята. И връщайки се към първоначалния въпрос, мисля, че наистина се нуждая от човешкия елемент в началото и в края на процеса.

И се опитвам да избера точки по средата, където мога да автоматизирам и да използвам изкуствен интелект, за да го ускоря. Когато казвам началото и края, имам предвид нещо като генериране на идеи. Вие правите това. Сякаш никой изкуствен интелект няма да има по-добра, по-оригинална идея от вашата. Може да не е добра идея, но ще бъде оригинална. Нали? След това [00:06:00] можете да използвате изкуствен интелект, за да я подсилите по начина, за който говорих в лекцията си, и накрая, както определено вие, никога не съм публикувал нещо, без да е преминало през човешка проверка на качеството, защото е просто...

Ъъъ, ще има този ефект на зловещата долина, за който Лара говореше. Ще има странности, които просто не звучат като марката, независимо колко добро ръководство за марката им дадете. Така че определено ви е нужен човек. В средните части има много точки, които можете да автоматизирате, стига да познавате процеса си.

Но това е нещо, за което ще говорим по-късно. 

Ива Йованович: Донякъде съм съгласен с всичко, което каза, разбира се, да. Аз съм голям застъпник на създаването на процес от неща, които правиш, и след това да видиш къде можеш да вложиш изкуствения интелект, който да ти помогне. Определено никога от самото начало, трябва да си направиш собствен план.

Ако говорим за социални мрежи, трябва да създавате, какви публикации искате да правите? Ако говорим за блогове, трябва да знаете каква тема [00:07:00] разглеждате. По имейл също. Така че трябва да започнете с това, което правите, и трябва да знаете какво правите, за да можете да го дадете на изкуствения интелект, а изкуственият интелект да знае какво правите по отношение на проучването.

Определено и двете точки са валидни. Използвам го за изследвания, така че халюцинира много, но има начини да се заобиколи това. Намирането на източници е едно от тях, а също така тествам, преди беше включен в регулаторния GPT. Сега е отделно. Не знам защо е частта с задълбочените изследвания, дава добри неща. Дори съм го използвал, за да ми хареса.

За да автоматизирам, както когато вие, работя с много SaaS клиенти и те искат да бъдат публикувани тенденциите, новините и други неща в индустрията, и аз използвах задълбочено проучване, за да помогна с това. Беше прекрасно. Намали работата ми с много часове. Така че моят подход към добавянето на ИИ към работния процес е да видя къде може да ми помогне, а не да се заменя с него или да се потопя напълно в него [00:08:00] и просто да му дам да работи вместо мен.

Не, наистина искам. Да видя как това може да ми помогне да спестя време, за да мога да пътувам така. И докато работех в агенцията, експериментирахме и с изкуствения интелект, за да видим къде може да ни помогне. Определено никога не сме замествали хора с изкуствен интелект. Просто помогнахме на хората да свършат повече работа за един ден, отколкото са правили преди, особено по отношение на производството на съдържание.

Лазарина Стой: Страхотно. И така, кой беше тук миналата година за презентацията ми? Знаете ли какво ще кажа? В този панел използваме изкуствен интелект неправилно. Не, шегувам се, но може би греша, но когато използвате думата изкуствен интелект, имате предвид чатботове без код, нали? Така че да, магистри по право, да. Това, което бих казал, е, че затова исках да седна на мястото си.

Има много начини за добавяне на модели за машинно обучение, което е подмножество на изкуствения интелект, не толкова популярно, не толкова модерно в момента, но... [00:09:00] Добавете модели за машинно обучение към стъпките, където можете да контролирате части от процеса, нали? Защото някои от проблемите с халюцинациите могат да бъдат решени в резултат на това. И един пример, който ви идва на ум, е, да кажем например, че се опитвате да направите одит на конкурентно проучване за YouTube.

И тъй като искате да видите какво правят конкурентите ви, можете да експортирате видеоклиповете. Можете да ги транскрибирате, използвайки API. Можете да направите анализ на обекти. Можете да видите кои са основните теми. Можете да направите тематично моделиране. Всички тези скриптове, различни инструменти са налични. Можете да направите анализ на празнините в съдържанието, където можете да се впишете.

Всичко това е изключително лесно. Това е едно нещо, което искам да кажа, а също и когато се опитвате да намерите начин да трансформирате съдържание, мисля, че е важно да знаете точно какво е приемливо, за да бъде автоматизирано и да добавите огромна стойност [00:10:00]. Нека започна с пример. Работих с AWS, които имаха огромна библиотека с писмено съдържание, и си мислехме за времето, когато изкуственият интелект не беше в разцвет и моделите не бяха толкова добри, но те имаха вътрешни модели, които можеха да използват за различни видове трансформации.

Така че искахме да помислим за начини. Как можем да добавим стойност чрез използването на автоматизация? Да кажем например, че имате урок и се опитвате да направите този формат на съдържание по-богат. Какъв би бил чудесен начин да направите това? Вече имате снимки на екрана. Може би това би могло да бъде аудио ръководство за хората, за да не се налага да правят същия процес.

Да се върнем към блога. Гледайки екрана, те можеха просто да го чуят, нали? Това е чудесен пример за това как можете да добавите проста автоматизация за това. Сега, нека да го направим още една крачка напред. Ако днес водихме същия разговор, защо би било проблем да имаме синтетична персона, базирана на някой, който работи от AWS, за да направи това?

Защото хората всъщност не [00:11:00] очакват това. Супер, супер лично. Някой е стоял в студио с месеци и месеци, за да записва цялата библиотека на AWS. Разбира се, вие сте един от големите технологични гиганти. Просто използвайте автоматизация за това, нали? Така че просто вземете решение какво всъщност работи за вашата марка.

Вземете решение какво работи за конкретния формат на съдържание. Разделете го по някакъв начин. Вие контролирате различните части от процеса и избирате подходящия инструмент за задачата. Разбира се, LLM са чудесни. Тук съм само за да кажа, че те не са единствената част от изкуствения интелект и да проуча други алгоритми за машинно обучение, които могат да помогнат с различни части от задачата, защото според мен там е истинската стойност, когато става въпрос за мащабиране на система.

Лариса, според теб от кой формат на съдържание трябва да започнат хората? Това е най-добрият вариант, когато, да речем, някой изгражда стратегия за съдържание от самото начало с марка, бизнес или нещо, което току-що стартира, какъв формат на съдържание бихте препоръчали [00:12:00] да започнат?

Ще бъдат ли блогове, бюлетини, кратки видеоклипове, казуси? 

Лариса Иванова: Казуси. По принцип имате всичко в казуса и след това - видеоклипове, публикации в блогове, социални медии, всичко от казуса. Но мисля, че казусът е безценното съдържание. Нека чуем вашите мисли. Не, 

Василена Вълчанова: определено не.

При условие че имате казуси, мисля, че това е чудесен момент, защото по онова време, когато аз се занимавах с CRO, златното правило беше да започнете оптимизация на процента на конверсия от точката, най-близо до парите, така че... С казусите идеята е същата. Както при вас, започвате от формат, който вече е... ако човек го погледне, значи има добро ниво на намерение за покупка.

Сякаш са или по средата на фунията, или вече са в дъното на фунията и сравняват опции. Така че това е чудесна забележка. Не бих се сетил за това. Толкова близо, това е оригинален [00:13:00] отговор според мен. Мисля, че от моя гледна точка бих казал дълго съдържание във всеки формат, който ви устройва.

За мен това е писмено съдържание, защото мразя да бъда на видео със сценарий. Да изнасяш лекции е страхотно, но като да преминеш през 28 дубъла за половин минута, като видео покана, това е буквално като деветия кръгов ад на Данте за мен. Така че, между другото, наистина очаквам с нетърпение вашия курс, така че ще трябва да ми помогнете.

Страхотно.

Лазарина Стой: В момента сме в деветия кръг. 

Василена Вълчанова: Така че, ако харесвате писмено съдържание като мен, тогава започването с дълга форма, като публикации в блог или дори бюлетин, може да е добро място. Така че това, което правя с личното си съдържание сега, е в моя бюлетин, имам редакционна статия, която е около 800 до 1000 думи, по същество. И след това я пренасочвам за публикации в социалните медии и работи чудесно, ако предпочитате [00:14:00] видео, отколкото да правите дълги видеа по същия начин, за който Лазарина говори по-рано, с много ясна представа откъде ще вземете части и ще ги пренасочите за кратка форма. Това е като всяко едно от тези неща, което може да работи, стига да започнете с нещо, което ви дава достатъчно тежест, достатъчно обем, за да го включите в останалата част от вашата фуния за социални медии или фунията за съдържание като цяло. 

Ива Йованович: Без да се впускам в бой, 

но 

Василена Вълчанова: Радвам се, че започнах тенденцията.

Ива Йованович: Клиентите, с които работих, никога не са имали казус до две години по-късно. Така че започването с казус почти никога не беше така, не мисля. Да. Може би съм имал поне един клиент през целия си живот, който е имал казус, но не много имат такъв материал. Грешка е да го нямаш, но пък трябва да надградиш всички останали неща.

Разбирам. От бизнес гледна точка, моята основна задача, и това идва по-скоро от SEO гледна точка, е [00:15:00] да подредя уебсайта си по отношение на текста. Така че първото нещо, което бих започнал и винаги бих казвал на клиентите си, е да си оправят проклетата начална страница. Така че не, не ми давайте просто вашия GPT и няколко неща, които да използвам на началната си страница.

Не, началната ви страница е вашата идентичност. Това е линкът, който публикувате в биографията си в Instagram, в LinkedIn, това е линкът във видеоклиповете, в YouTube или каквото и да е. Нещо, което е в G в бизнес профила на Google, това е първото нещо, на което отиват. Хората искат да потвърдят кой, кой сте и какво точно правите.

Така че, по мой опит, фирмите, с които съм работил, никога не са имали ясни послания за това какво правят, какво предлагат или какви са инструментите им. Аз, всички фирми, с които съм работил, сме преминали през множество итерации на коригиране на началната страница, добавяне на страница „За нас“, добавяне на „Защо“, „Изберете нас“ и може би такива неща.

Точно така. Точно така. Това са. Хората трябва да [00:16:00] купуват вашите неща, вашия софтуер, вашите продукти или вашите услуги. Независимо дали е агенция, ако е SaaS, ако е каквото и да е, хората все пак трябва да видят какво правят те, какво правите вие, какво прави бизнесът, какво правите вие като бизнес и да видят защо изобщо си струвате времето им.

Така че, според мен, началната страница е мястото, откъдето започвате и развивате, защото това е нещо, което изгражда вашата марка. С изграждането на текста на началната страница получавате гласа на марката си, тона на марката си, получавате всичко. И след това можете да използвате това, за да изградите всички останали неща. И разбира се, можете да изградите много съдържание едновременно.

Не е нужно да правите само началната страница. Можете просто да работите с казуси, блогове или социални медии, но е необходимо уебсайтът ви да е подреден, поне с основните пет страници. 

Лазарина Стой: Абсолютно, да. Съгласен съм относно казусите. Съгласен съм да започнем с най-богатия, каквото и да е подходящо за вас. Формат с богато съдържание.

Винаги съветвам да започнете с дълго видео във формат [00:17:00]. Това е моят съвет в момента и ще бъде такъв през последните две години. Тествал съм го. Знам, че работи с различни марки, както и с мен и бизнесите, които управлявам, така че когато и да е така, единственото ми мнение е да очертаете в какво ще се трансформирате.

Преди да започнете да творите, ако правите проучване, кой ще бъде каналът, който ще донесе най-много печалби за вашия бизнес? Това е различно. На мен ми отне шест години в маркетинга, за да открия имейл маркетинга и всъщност това стана чрез вас и чрез прилагането му, например, за моята академична компания, а също и за общността.

Мисля, че това е. Един от най-добрите начини, ако не и най-добрият начин да се свържете и да го използвате като последна стъпка преди покупка (казуси), разбира се. Но имейлът е буквално последната стъпка преди това, поне от това, което съм виждал [00:18:00] и това, което открих в частната си практика. Просто защото в предприятието никога не говорите с тези екипи, нали?

Това е лудост. Но както и да е. Това, което се опитвам да кажа, е да определите какви са вашите канали. Не е нужно да се състезавате във всички тях и определено не се състезавайте във всички тях, защото няма да го направите. Изберете няколко и ги изберете, не въз основа на това, че се събудих днес и избрах да правя TikTok. Не, изберете ги въз основа на това къде е вашата аудитория.

Защото, започвайки каквото и да правите, първо трябва да сте насочени към аудиторията – къде се намира тя, на кои платформи е, какъв тип съдържание харесва, и след това да планирате трансформацията на съдържанието, започвайки от това. Така че, ако видите това в стратегията си, имате повече видео. Платформите за съдържание тогава започват с видео.

Разбира се. Какъв е смисълът да се правят публикации в блогове? Разбира се, че можете да трансформирате видео в публикации в блогове, но ще е много по-трудно да го направите по друг начин. И обикновено това, което съм виждал в организациите [00:19:00], е, че публикациите в блогове са по-лесни, както и имейл бюлетините и казусите и т.н. Те всъщност няма да стигнат до видео частта, защото са извън бюджета си.

Няма време за това. О, и сега е Черен петък, а после е Коледа и е, о, Боже мой, не сме правили видео от пет години. Защо конкурентите ни са по-добри в YouTube? Определено го начертайте и всъщност имайте процес за. Какво трансформирате къде и ще бъде много по-лесно да започнете със скриптове или каквото и да е друго, защото мислите от самия процес на създаване, мислите за разпространението и как ще достигнете до тези хора на различните платформи и творите с намерение.

Което според мен е темата за маркетинга. Последният въпрос е от тези, които сме подготвили, а именно документ с около 30 въпроса, между другото, за всеки от панелите. Беше мило.

Нека останем тук до 2:00 сутринта. Да, последният въпрос е просто... ще пропусна този, защото бих искала да чуя от вас. Момичета, извинете. [00:20:00] 

А, разбрахте ме. Патриархатът ме разбра. Извинете. Искам да чуя какви са вашите системи, когато става въпрос за генериране на подкани? Имате ли специфични процеси за това кои подкани работят за вас? Винаги, когато трансформирате съдържание от една форма в друга, как следите процесите, които може би имате за различните клиенти?

За различните индустрии и какъв е вашият процес? Ако искате да говорите за казуси, ако искате да говорите само за конкретна трансформация, от едно съдържание към друго, какъв е вашият процес за пренасяне на съдържанието от един процес към друг и откъде всъщност имате вашия принос?

Обсъдихме проучването, но просто искам да чуя процеса от началото до края с казус или каквото и да е друго, което ви е помогнало. 

Ива Йованович: Страхотно. 

Василена Вълчанова: Добре, тъй като имам и микрофон, мога да го използвам. Така че, едно важно нещо, както аз [00:21:00] съм учил връзки с обществеността в университета и винаги са казвали, че когато вземеш микрофона, независимо какви са задачите на журналиста, винаги можеш да се върнеш към това, за което искаш да говориш.

Така че ще... По принцип бих поставил нулевия етап в цялата тази дискусия, и знам, че това е като счетоводител, който говори на холивудска конференция, като че ли говорим за съвместно творчество. Говорим за иновации, бъдеще и технологии, и аз си казвам, че трябва да се направи документация.

Но е вярно. В момента работя с екип, кой е той? Те вече са си осигурили Серия Б. Съществуват от години. Имат голям, утвърден маркетингов екип и нямат нито един подробно описан процес с RACI показатели с подробна информация. Правилно разбиране за това кой какво прави, кога, какво трябва да бъде. Порталът проверява в [00:22:00] всяка стъпка.

Те го имат наум. Те са страхотни, те са страхотни хора. Те го правят. Те имат общо разбиране, което никога не е било документирано. И сега ние се опитваме да изградим, ние се опитваме да създадем проекти с изкуствен интелект. И аз се включвам в цялото това нещо и си казвам:

Как ще се справим с това? Първото нещо, което правим, очевидно е да ги настаня всички в хубав, спретнат кръг и да кажа: „Добре, разкажете ми всичко.“ Записваме това, след което вземам моя изкуствен интелект и мога да добавя това към страницата, която споделих с вас. Наскоро, от необходимост само за този конкретен проект, създадох асистент за писане на процеси с изкуствен интелект.

Така че аз просто. Говоря пред микрофона, разказвам му всичко. Той ми задава въпроси, където не разбира процеса, където се нуждае от пояснения, и след това изготвя документация за мен. И това е невероятно, въпреки че самият аз го казвам. Така че трябва да започнете с ясно разбиране на [00:23:00] какво се случва, за да може едно дълго съдържание да се превърне в куп кратки части.

И какви са критериите за качество, които трябва да изясним и как те преминават през процеса. Различните членове на екипа трябва да дадат зелена светлина и така нататък, след като това е изяснено, мисля, че от този момент нататък е необходимо да се изложи и този процес. Вие, вие имате разбиране за това, че това са местата, където се нуждаем, връщайки се към първия ми отговор, това са местата, където се нуждаем от хора, които да влагат идеи в системата.

И тук ние създаваме инструменти с изкуствен интелект, за да подсилим тези идеи, вместо да ги предоставяме сами. И това са местата, където всъщност можем да... Вземем това дълго видео. В идеалния случай, дългото видео, съгласен съм с вас, е най-силното нещо по две причини. Първата е, че е много богато като формат на съдържание.

Позволява много [00:24:00] пренасочване, защото можете лесно да превърнете видеото в писмено съдържание. Обратното все още не е като примера, който споделихте. Все още не е толкова добро, колкото искаме да бъде, но и във видеото сме. Много по-малко самостоятелно редактирани и има много повече индивидуалност, вградена във видео съдържанието, така че е по-лесно да се улови правилният глас, когато работите с видео.

Писаното съдържание обикновено е малко по-строго, малко по-редактирано и често редактирате личността в движение. Така че бих започнал с видео. Да се разбере какво да се изреже и къде да се изреже. Мисля, че понякога това е добра работа за изкуствения интелект, особено ако е език, който изкуственият интелект разбира добре. На български е малко по-скоро ситуация на докосване и след това тези отделни части се финализират, създават се субтитри.

[00:25:00] Вградено в отделни видеоклипове. Създаване на кратки въведения към всяко кратко видео с нашия бранд глас. Лесно е да се направи този изкуствен интелект, обучен за гласа на нашата марка, нашите послания и всичко, което искаме да вложим там. Това пренасочване е, когато имате богато начално съдържание като това и след това ви е нужен човек.

Проверител на качеството накрая, който казва: „Да, това е достатъчно добро, за да го пуснем. Трябва да го подобрим тук, защото не звучи като нас. Звучи като роботизирана версия на моята марка. И след това можете да го пуснете.“ Това беше дълъг отговор. Извинявайте за това. Да, видях това. Извинявайте. 

Лариса Иванова: Перфектно. Пауза. Страхотно е там.

Добре. Извинявай. 

Ива Йованович: Да, давай. Добре. Дори аз мисля, че си спомням въпросите. Шегувам се, шегувам се. Не. Аз съм много организиран човек. Отметките ми са организирани, Google дисковете ми са организирани и чак тогава се захващам със стартиращи фирми.

Можете [00:26:00] да си представите кошмара, който ми харесваше последният стартъп, за който започнах работа, беше преди година. И те нямат нищо. Все още нямат нищо, нямат процес, нямат пълна работа, нямат нищо, просто всички ние 24/7 си свършваме и дърпаме вода, наливаме вода в огъня. Така че аз, когато например започна да работя с клиент, който няма работен процес, а той винаги е такъв, съм склонен да създавам такъв работен процес.

Не използвам изкуствен интелект, за да създам работния процес, който не съм правил, но по отношение на работните процеси, пренасочването на съдържание, ние, имах успех, като например конвертирането на публикация в блог в социалните медии. Социалните медии също в публикации в блогове с тях. И това, което правя, е да експериментирам, да пробвам целия изкуствен интелект, така че имам акаунти в Deep Seek PT, Gemini.

Клод Перплексити, всички те. И експериментирам с тях. Искам да видя кое, кое за какво работи, как работят. И [00:27:00] пробвам различни подсказки, докато не прекарам много време в това, но хей, има и малко забавление в това. И експериментирам какво, кое от тях какво може да направи за мен? И къде мога да подобря подсказката?

И винаги, когато намеря нещо, което работи, го записвам в личните си бележки и след това го пренасочвам за друг клиент. След това го променям, за да видя къде работи това за този клиент. Защото различна индустрия, различен вид неща, различно послание, различна марка. Така че винаги съм като да търся нови неща, които да правя.

И както при повечето клиенти, това наистина ми съкрати времето за работа по съдържание. Също така, за срещите, за събитията, които организирах, внедрихме DEA, защото повечето събития, които организирам, са технологични събития и всъщност говоря за Java софтуерно инженерство. Нямам никаква представа за какво.

Те говорят за това, и когато имаме среща или конференция, аз трябва да кимам и да си водя бележки какво ще публикуваме по-късно като наше [00:28:00] съдържание. По дяволите, не. Така че ние внедрихме например използване на изкуствен интелект за записване и транскрибиране на неща и след това използваме изкуствен интелект, за да ни даде, за какво, по дяволите, става въпрос? Можем ли да го използваме за нещо, особено защото например, организирам конференция и в екипа ми имаме двама души, които са действителни разработчици.

Така че останалите от нас, въпреки че имаме различни роли в маркетинга, сме... Маркетолози, и никой от нас не може да разбере какво се случва, и трябва да прегледаме видеата, да се уверим, че заглавията са налице, да включим тези видеа в публикации в социалните медии, да превърнем тези видеа може би в нещо подобно, публикации в блогове, имейли и други подобни.

Можем да направим това. Така че изкуственият интелект наистина ни помага за това, защото преди да се появят LLM програмите, не правехме нищо. Просто публикувахме видеата и ги оставяхме в YouTube и си казвахме: „Хей, те говорят за нещо умно. Вижте го.“ Докато сега, когато добавихме LLM, ни помогнаха да добавим личен щрих.

Така че сега всъщност мога [00:29:00] да разбера, да разбера, да схвана същността на това, за което говорят. LMS може да ми помогне да създам социалните медии или блога, които всъщност разглеждат това, за което говорят. Вместо да уча каква рамка се случва в JavaScript или какво ново е в Java. Нямам представа.

Виждате колко много не знам, но ей, имаме успех с това. Така че, по принцип, да. Склонен съм да използвам, внедрявам изкуствен интелект в работните си процеси, като начин да съкратя времето, което прекарвам в работа върху нещо, и за да ми помогне да разбера неща, които не разбирам. Защото никога няма да разбера някои от нещата, с които работя, но това е добре.

Сега имам помощ. Вместо да ходя и да плача на гаджето си с програмист, какво, по дяволите, означава това? Сега мога да кажа: „Хей, GPT, какво, по дяволите, означава това?“ В общи линии. Не замествам гаджето си. Това се записва. Не го замествам. Просто използвам времето си по-умно. [00:30:00] 

Лариса Иванова: Добре. Да. Скоро. Да, абсолютно. Много сме... 

Ива Йованович: съжалявам. 

Лариса Иванова: О, няма проблем. Имам само две неща да добавя към всичко това, защото наистина съм съгласен с всичко от гледна точка на психолог. Бих искал първото нещо, което бих направил, когато започна да работя с клиенти, да видя какво имат, в какво са добри и какво...

Видът на поддръжката с изкуствен интелект, която биха могли да използват, защото в различните екипи различни неща могат да бъдат шлифовани с изкуствен интелект. И бих използвал конкретната ситуация, конкретната марка и какво имат и кое е най-силното им предимство. Браво, и ще използвам изкуствен интелект там и ще анализирам какви са техните процеси в момента, ако имат такива.

Ако имат такива. Да. И ако нямат, ще се опитам да намеря най-добрия начин да създам система за тях, която да работи със специфичния тип [00:31:00] хора в екипа, защото. Нищо никога не работи еднакво за два различни екипа. Така че да, това е моето. Благодаря. Лазарина Стой: Добре. Много съжалявам. Нямам въпроси. Животът е такъв.

bg_BGБългарски