За лекцията

Ефективно управление на многофункционален маркетингов отдел

Днешният маркетингов отдел е много повече от „реклама“. Това е динамична екосистема, където се срещат стратегия, креативност, технологии, комуникации и бизнес резултати. Като лидери и практици, ние балансираме изграждането на марка, пускането на продукти на пазара, дигиталните кампании, управлението на бюджета и корпоративната репутация – всеки ден.

Тази сесия е форум за споделяне на практики, обмяна на опит и създаване на нови подходи. Ще разгледаме ключовите аспекти на управлението на многофункционален маркетингов екип и как да ги приложим в реални условия.

Какво ще обхванем

Ще се съсредоточим върху три основни теми:

1. Анализ на годишния преглед – как да се проведе професионална, конструктивна оценка на резултатите.
2. Планиране – как да структурираме календара, бюджета и приоритетите.
3. Поставяне на цели – как да си поставим ясни, реалистични и амбициозни цели за предстоящата година.

Всички теми са базирани на практика, с реални примери, предизвикателства и решения, релевантни за българския маркетингов контекст.

Практически модел за структуриране на маркетинговата работа

• Маркетинг на марката – стратегическо позициониране, ценност на марката, идентичност и разпознаваемост; правене на марката автентична и трайна във времето.
• Продуктов маркетинг – таргетиране, ценностни послания, подкрепа за търговско изпълнение и ключови моменти от пускането на продукти на пазара.
• Маркетинг на ефективността – управление на дигитални канали и оптимизиране на възвръщаемостта на инвестициите.
• Корпоративни комуникации, КСО и PR – управление на репутацията, партньорства, медийна видимост и социално въздействие.

Годишен преглед: Фондация за бъдещето

Измерете какво е важно и превърнете прозренията в действия:

• Ключови показатели за ефективност на марката: осъзнатост, асоциации, предпочитания.
• Ключови показатели за ефективност на продукта: успех на новия продукт, яснота на комуникацията.
• Ключови показатели за ефективност (KPI) на производителността: ROAS, CPA, CTR, LTV, най-ефективни канали.
• Ключови показатели за ефективност (KPI) при закупуване на медийно съдържание: ефикасност и ефективност на платените кампании.
• Ключови показатели за корпоративна социална отговорност (КСО): обществено въздействие, медийно отразяване, ангажираност на служителите.

Планиране и поставяне на цели

• Определете цели, които са ясни, измерими и вдъхновяващи.
• Изградете годишен маркетингов календар който балансира стратегическите инициативи с тактическото изпълнение.
• Бюджет както за дългосрочни инвестиции в марката, така и за краткосрочни кампании за ефективност.
• Координирайте между екипите за да се избегне дублирането на ресурси и противоречивите послания.

Управление на канали – платени и собствени медии

Създайте интегрирана стратегия за всички канали:

• Платени медии: дигитална реклама, ATL, BTL, медийно планиране, закупуване и оптимизация.
• Притежавани медии: корпоративни сайтове, блогове, социални профили, бюлетини, вътрешни платформи.
• Управление на съдържанието: последователно, релевантно съдържание, което подсилва цялостната стратегия.

Структура на екипа: Организиране за изпълнение

Примерна структура за многофункционален отдел:

• Управление на марки и продукти
• Корпоративни комуникации, КСО и PR
• Творчески екип (вътрешен или външен)
• Изследвания и анализи / Прозрения
• Медийно планиране и закупуване
• Екип за собствено и платено медийно съдържание

Целта е да се проектират плавни процеси, които позволяват бърза адаптация и ефективно изпълнение.

Резултат

Целта ни е да си тръгнем с практични идеи, конкретни решения и свежо вдъхновение за нови начини на работа.